01 · 증상 확인
이런 증상이 있나요?
- 한파 다음 날 냉수가 갑자기 나오지 않습니다.
- 냉수는 나오는데 온수만 끊깁니다.
- 계량기 주변에 얼음이 보이거나 해빙 뒤 물이 샙니다.
02 · 점검 순서
확인한 뒤 작업을 정합니다
01
중단 범위 확인
냉수와 온수 중 어느 쪽이 멈췄는지 구분합니다.
02
결빙 위치 확인
계량기와 노출 배관, 보온 상태를 살핍니다.
03
파손 여부 확인
물이 다시 흐른 뒤 누수 흔적과 계량기 이상을 확인합니다.
03 · 견적 확인
견적에서 확인할 항목
같은 증상이어도 접근 위치와 작업 범위에 따라 비용이 달라집니다. 작업 전 포함 항목과 추가 조건을 확인하세요.
- 결빙 위치와 안전한 접근 가능 여부에 따라 범위가 달라집니다.
- 해빙 뒤 파손 점검과 배관 보수가 필요한지 구분해 확인하세요.
- 계량기 또는 공용 설비는 관리 주체의 담당 범위를 확인하세요.
04 · 배관 관리
작업 후 관리
- 한파 전에 노출 배관과 계량기함 보온 상태를 확인하세요.
- 장기간 비우는 공간의 동파 대비 방법을 관리 주체와 확인하세요.
- 해빙 뒤 배관과 계량기 주변의 새 누수를 살펴보세요.
05 · 자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
냉수는 나오는데 온수만 안 나오면 무엇을 확인하나요?
급탕 배관과 온수 설비의 결빙·고장 가능성을 나누어 살핍니다.
계량기 유리가 깨진 것 같으면 어떻게 하나요?
만지거나 가열하지 말고 누수 여부를 확인해 수도 관리 주체에 알려 주세요.
뜨거운 물이나 토치로 녹여도 되나요?
급격한 가열은 파손과 화재 위험이 있어 피하고 안전한 점검을 요청하세요.